현금지급기를 이용하여 세금, 보험료 등을 환급해 준다거나 계좌 안전 조치를 취해주겠다면서 현금지급기로 유인하는 경우 절대로 응하지 말 것

자녀 납치 보이스피싱 대비를 위해 평소 자녀의 친구, 선생님, 인척 등의 연락처를 미리 확보할 것

최근 개인/금융거래정보를 미리 알고 접근하는 경우가 많으므로 전화, 문자메시지, 인터넷 메신저 내용의 진위를 반드시 확인할 것

보이스피싱을 당한 경우 경찰청 112콜센터 또는 금융회사 콜센터를 통해 신속히 사기계좌에 대해 지급정지를 요청할 것

유출된 금융거래정보는 즉시 해지하거나 폐기할 것

통장이나 현금(체크)카드 양도 시 범죄에 이용될 수 있으므로 어떠한 경우에도 타인에게 양도하지 말아야 하며, 통장이나 현금(체크)카드 양도는 「전자금융거래법」 위반으로 3년 이하의 징역 또는 2,000만원 이하의 벌금 형사처벌을 받을 수 있음

텔레뱅킹 사전지정번호제에 가입해도 인터넷 교환기를 통해 발신번호 조작이 가능하므로, 사기범들이 “사전지정번호제에 가입한 본인 외에는 어느 누구도 텔레뱅킹을 이용하지 못하니 안심하라”고 하는 말에 현혹되지 말 것

• 사전지정번호제란 사전에 등록된 특정 전화번호로만 텔레뱅킹 할 수 있는 제도

피싱 사이트의 경우 정상적인 주소가 아니므로 문자메시지, 이메일 등으로 수신한 금융회사 및 공공기관의 홈페이지는 반드시 인터넷 검색 등을 통해 공식 홈페이지인지를 확인할 것

타인에 의해 무단으로 공인인증서가 재발급되는 것 등을 예방하기 위해 2012.9.25(화)부터 각 은행에서 시행하고 있는 '전자금융사기 예방서비스'를 적극 활용할 것